Quatre options de service afin d’assurer une utilisation performante de nos solutions
Plan régulier
Pour qui?
Un service de base par défaut fiable sur tous nos produits et qui assure le bon fonctionnement de votre solution pour de nombreuses années.
Les 4 objectifs clés pour maximiser vos résultats
- Accès sans frais à toutes les mises à jour de vos solutions afin de bénéficier des évolutions technologiques (Windows et autres).
Soutien technique disponible via billetterie pour vos demandes, télé-intervention ou par téléphone en cas d’urgence.
Recherche et développement des logiciels
Un accès à votre espace client sur notre site internet pour télécharger les nouvelles versions du logiciel
Bénéfice : stabilité, sécurité et pérennité de votre investissement technologique.
Plan VIP
Pour qui?
Le plan de services VIP d’IPSO Technologies vise les PME manufacturières qui désirent faire avancer leurs projets plus rapidement et à tirer davantage de leur investissement.
Usine numérique, configurateur paramétrique de produits, intelligence artificielle, automatisation ou optimisation des processus : les possibilités sont nombreuses. Le défi est souvent de trouver le temps, les ressources et l’expertise pour les concrétiser.
Les 6 objectifs clés pour maximiser vos résultats
Réalisez vos projets avec l’assistance d’un chargé de projets
Obtenez un traitement prioritaire de vos billets, lorsque validés par votre spécialiste IPSO
Réservez du temps pour réaliser vos projets
Rentabiliser davantage votre ERP
Assurez la valeur et la pérennité de votre ERP
Préparer votre entreprise à la révolution IA
Bénéfice : Vous améliorez votre performance opérationnelle en transformant vos besoins et vos projets en améliorations concrètes pour votre entreprise.
Service de personnalisation
Pour qui?
Ipso Technologies propose à ses clients de personnaliser leur logiciel pour répondre à leurs besoins spécifiques afin de bien intégrer leurs processus particuliers tout en respectant la nature de leur solution.
Les 3 objectifs clés pour maximiser vos résultats
Intégrer encore plus le logiciel en accord avec vos processus
Harmoniser davantage nos solutions à vos défis
Développer des outils plus efficaces
Bénéfice : obtenir un logiciel mieux adapté à vos processus organisationnel et plus performant.
Service de formation adaptée
Pour qui?
Ipso Technologies propose à tous nos clients des formations sur mesure en fonction de vos besoins. Profitez de notre expertise de plus de 30 ans sur le terrain.
Les 3 objectifs clés pour maximiser vos résultats
- Accroître l’autonomie et l’efficacité de vos employés
Assurer la pérennité de vos investissements technologiques
Améliorer votre performance opérationnelle
Bénéfice : Améliorer l’efficacité de votre équipe et assurer la pérennité de votre investissement.
On s’assure que ça marche… aujourd’hui et tout au long de la croissance de votre entreprise!
Notre équipe de professionnels s’assurera d’intégrer et d’adapter notre technologie selon vos besoins et exigences. Pas d’inquiétude! Nous nous assurerons que tout fonctionne parfaitement et que notre logiciel ERP réponde à vos besoins présents comme futurs.