Notre équipe chevronnée vous offre des services incomparables!
Des logiciels performants, c’est formidable. Du service sur place qui permet de les optimiser et de rendre votre entreprise encore plus efficace, plus rapidement, c’est encore mieux.
Formation/Aide à l’implantation
Un facteur très important du succès de chaque implantation, le plan de formation et de l’aide à l’implantation est adapté en fonction des besoins uniques de l’entreprise. Des formations de mise à niveau sont également disponibles.
Personnalisation
Nos spécialistes techniques adaptent nos outils informatiques en fonction des besoins spécifiques des organisations clientes. Les adaptations réalisées sont garanties et durables, c’est-à-dire qu’elles sont reconduites automatiquement dans toutes les mises à jour subséquentes.
Soutien technique
Figurant en tête de liste de nos services, cet important volet assure à notre clientèle un accès facile et rapide à l’expertise de notre équipe de professionnels. Plusieurs plans de service sont disponibles.
L’étape du diagnostic en détails…
Cette étape est cruciale. Elle permet à notre équipe de bien comprendre vos objectifs commerciaux, les processus métier clés et les lacunes actuelles dans le système d’information de votre entreprise. Nous vous demanderons d’impliquer toutes les parties prenantes et les utilisateurs finaux pour comprendre leurs exigences et leurs attentes.
Analyser vos processus
Produire le rapport
Présenter un plan d’action
L’implantation d’un ERP: transférer le savoir sur place!
Planification du projet
Élaboration d’un plan détaillé de mise en œuvre de l’ERP en identifiant les étapes clés, les délais, les ressources nécessaires et les responsabilités. Assurez-vous d’avoir une équipe dédiée à la gestion du projet, nous établirons avec vous des objectifs clairs pour chaque phase.
Analyse des processus métiers
Réexamination et optimisation des processus métier existants pour qu’ils soient alignés sur les meilleures pratiques de l’industrie et les fonctionnalités offertes par l’ERP. Identification des éventuelles modifications à apporter aux processus actuels et documentation des nouveaux flux de travail.
Configuration et personnalisation de l’ERP
En fonction des exigences spécifiques de votre entreprise, nous configurerons les paramètres du système ERP pour répondre aux besoins identifiés. Nous personnaliserons le système en ajoutant des champs personnalisés, des rapports spécifiques ou des interfaces utilisateur adaptées aux processus de l’entreprise.
Intégration et migration des données
Planification de la migration des données à partir des systèmes existants vers l’ERP. Nous vous aiderons à nettoyer et à valider les données pour éviter les problèmes de qualité. Nous ferons également l’intégration de l’ERP avec d’autres systèmes d’entreprise pour garantir une synchronisation des données cohérente.
Formation des utilisateurs
Nous fournirons une formation approfondie aux utilisateurs finaux sur l’utilisation de l’ERP. De plus, nous organiserons des sessions de formation en ligne ou en personne et préparerons des supports pédagogiques détaillés pour faciliter l’apprentissage. Pour une implantation réussie, assurez-vous que les utilisateurs comprennent bien les avantages d’implanter un ERP dans leurs tâches quotidiennes, mais également pour augmenter la productivité et la rentabilité de l’entreprise.