Règles de confidentialité des logiciels IPSO-PME et IPSO-BIZ

SYSTÈMES STRATÉGIQUES IPSO INC. (désigné ci-après « IPSO Technologies »)

IPSO Technologies s’engage à protéger vos renseignements personnels

Pour nous joindre : info@ipso.ca

Engagement envers le respect de la vie privée

Chez IPSO Technologies, le respect de la vie privée est une priorité. Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nos logiciels IPSO-PME et IPSO-BIZ collectons.

Les règles de confidentialité visent à vous informer des pratiques adoptées à l’égard des renseignements personnels ou confidentiels qui vous concernent. Elles précisent également vos droits quant à ces renseignements.

Collecte des renseignements personnels

Est un renseignement personnel tout renseignement qui concerne une personne physique et qui permet directement ou indirectement de l’identifier, tel que : le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse courriel, l’occupation, le numéro d’assurance sociale, la date de naissance, la photographie et les coordonnées bancaires. Les renseignements personnels recueillis par les logiciels IPSO-PME et IPSO-BIZ sont protégés. Dans aucun cas les données recueillies par ces logiciels seront transmis à IPSO Technologies sans votre consentement explicite.

Par l’entremise de ses logiciels et sites internet, IPSO Technologies limite la collecte de renseignements à ceux qui sont nécessaires à la prise de contact initiale, les informations professionnelles devraient d’ailleurs être privilégiées aux informations personnelles.

Les renseignements personnels collectés par le IPSO Technologies, par un moyen technologique, auprès de ses clients et possibles clients sont les suivants :

• Nom;
• Prénom;
• Numéro de téléphone;

Formulaires et interactivité

Les moyens technologiques qu’utilise IPSO Technologies pour recueillir des renseignements personnels sont notamment les suivants :

• Courriel;
• Site Internet (formulaire de contact, demande de démo, etc.);
• Logiciel de gestion;
• Matériel informatique.

Les moyens technologiques qu’utilisent les logiciels IPSO-PME et IPSO-BIZ pour recueillir des renseignements personnels sont les suivants :

• Matériel informatique.

Les fins pour lesquelles IPSO Technologies et ses logiciels, par un moyen technologique, recueille des renseignements personnels sont notamment les suivantes :

• Embauche;
• Contact;

Fichiers journaux et témoins

Les logiciels IPSO-PME et IPSO-BIZ peuvent utiliser des fichiers journeaux (logs). Ces fichiers peuvent contenir les renseignements suivants :

• Rapports d’événements
• Traces d’exécutions

Ces renseignements servent à :

• Repérer et corriger les failles des logiciels
• Conserver une historique

Les sites Web d’IPSO Technologies recueillent certains renseignements par le biais de fichiers journeaux et/ou témoins et de Google Analytics. Il s’agit principalement des renseignements suivants :

• Adresse IP anonymisée de l’ordinateur de l’utilisateur ou de l’utilisatrice;
• Système d’exploitation de l’ordinateur de l’utilisateur ou de l’utilisatrice;
• Pages visitées et requêtes (la date, l’heure, la durée et la fréquence des visites);
• Langues, centres d’intérêt.

Les renseignements obtenus nous permettent :

• D’établir un profil personnalisé de consommation;
• D’obtenir des statistiques;
• De mieux cibler nos promotions et notre publicité, notamment en utilisant la technique dit de « remarketing ».

Ces données collectées grâce aux fichiers journaux et aux témoins placés sur notre site ou dans des campagnes publicitaires électroniques ne seront pas liées à des données personnelles permettant d’identifier les individus ou de connaître précisément leur localisation géographique. De plus, aucune information, permettant d’identifier un individu ou de connaître précisément leur localisation géographique, ne sera envoyée à nos prestataires tels que Google Analytics.

En utilisant le site Internet d’IPSO Technologies, l’utilisateur ou l’utilisatrice accepte que celui-ci dépose des fichiers journaux et des témoins sur son appareil.

Il est possible, pour l’utilisateur ou de l’utilisatrice, de configurer son navigateur pour bloquer les fichiers journaux et les témoins en paramétrant son navigateur Internet, mais cela pourrait affecter l’expérience et limiter l’accès à certaines fonctionnalités. L’utilisateur ou l’utilisatrice peut en tout temps détruire les témoins en effaçant son historique de navigation.

Demande d’accès ou de rectification relative à des renseignements personnels

Si vous constatez qu’un renseignement personnel qui vous concerne est inexact, incomplet ou équivoque, ou si sa collecte, sa communication ou sa conservation ne sont pas autorisées par la Loi sur l’accès, exiger que le fichier soit rectifié.

Cette demande doit être adressée à la personne responsable de l’accès à l’information et de la protection des renseignements personnels.

Sécurité

Les logiciels IPSO-PME et IPSO-BIZ créés par IPSO Technologies contiennent des mesures de sécurité technologiques appropriées et raisonnables afin de protéger les renseignements personnels qu’il détiennent contre la perte ou le vol, et contre l’accès, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification non autorisés par la loi.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons notamment recours aux mesures suivantes :

• Gestion des accès – personne autorisée
• Sauvegarde informatique
• Identifiant / mot de passe

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de sécurité permettant d’assurer la confidentialité de vos données. Toutefois, notez que les logiciels IPSO-PME et IPSO-BIZ sont concus pour traiter des données professionnelles et n’ont besoin d’aucune données personnelles pour fonctionner. Nous ne recommandons pas l’entrée de renseignements personnels dans nos locigiels. Comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Liens vers des sites tiers

Les logiciels développés par IPSO Technologies offrent la possibilité d’assigner des adresse web (url), par exemple dans ses fiches clients. Veuillez noter qu’il est de votre propre responsabilité de valider que des adresses entrées ne posent aucun risque pour vos utilisateurs.

Mise à jour des règles de confidentialité

IPSO Technologies se réserve le droit de modifier les présentes règles afin d’en garantir la conformité avec le droit en vigueur ou dans le cas où ses pratiques relatives à la protection des renseignements personnels venaient à changer. Par conséquent, veillez à consulter régulièrement ces règles de confidentialité afin de prendre connaissance des derniers changements qui leur auront été apportés.

Acceptation des règles de confidentialité

En utilisant nos logiciels IPSO-PME ou IPSO-BIZ, vous attestez avoir lu et compris les règles de confidentialité.